Marketing e Vendite

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Il settore delle telecom, tra crescita e creazione di valore


Prosegue con questo contributo il filone dedicato all’analisi di una serie di settori industriali tipicamente Business To Consumer, ovvero settori in cui i clienti sono rappresentati prevalentemente dai consumatori finali. Il presente contributo prende in esame il settore delle imprese telecom, cercando di analizzare le performance economico-finanziarie conseguite negli ultimi anni e di comprendere quindi quali siano i principali trend in atto, in merito alle strategie messe in campo dai vari player.

Un settore in rapido mutamento: le utilities, tra crescita e creazione di valore


Il settore delle utilities è sicuramente oggi uno dei settori maggiormente interessati da grandi cambiamenti: cambiano i modelli di business, gli attori in campo, le tecnologie ed i servizi.

Strategie di Customer Relationship Management


Il Customer Relationship Management ha costituito negli ultimi anni un’opportunità a disposizione delle PMI per poter valutare un programma di relazioni di lungo periodo con la clientela. In questo articolo si evidenzia come il CRM sia uno strumento indispensabile di conoscenza dei clienti e di adeguamento dell’offerta ai bisogni reali delle persone.

L’importanza delle informazioni in un processo di “studio del business”


Nell’era dell’informazione digitale in tempo reale e della globalizzazione, diventa sempre più fonte di vantaggio competitivo per l’azienda riuscire a filtrare la grande mole di informazione cui ha accesso, e trasformarle quindi in conoscenza.

Trend e performance del settore “materie plastiche”


Il comparto industriale della lavorazione e trasformazione delle materie plastiche costituisce uno dei settori più importanti e capillari della nostra economia. Esso è caratterizzato, soprattutto in alcune nicchie, da un elevato livello tecnologico, nonostante ciò, hanno incominciato a subire la forte pressione concorrenziale delle economie emergenti. L’analisi comparativa delle performance del settore offre però gli spunti per individuare le adeguate scelte strategiche da seguire per difendere le posizioni di mercato raggiunte creando valore.

Settore del packaging: tra vantaggi competitivi e nuovi concorrenti


Le aziende costruttrici di macchine per imballaggi rappresentano un settore strategico del nostro paese. Negli ultimi anni esse hanno subito la forte concorrenza delle economie dell’Est e della Cina.Tramite il supporto di alcuni significativi dati di sintesi del comparto, si presenta una serie di indicazioni sulle prestazioni economico-finanziarie ed alcuni spunti sulle opportunità di crescita che il settore offre, rapportandole ai comportamenti strategici dei «best-in-class».

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