Le imprese italiane nascono spesso dall’idea e dalle capacità innovatrici di persone inesperte nella gestione manageriale vera e propria e che dunque si ritrovano a dover fronteggiare problematiche più o meno complesse in caso di crescita del business. Il caso di un’azienda commerciale fornisce lo spunto per trattare l’argomento della riorganizzazione di funzioni e responsabilità durante un periodo di espansione e consolidamento.